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제목 [필독]결제 환불건 진행에 대해 안내 해드려요 :)
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2017-02-13 17:10:16
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  • 조회수 2095

 

1.무통장입금 환불

상품금액을 현금환불,적립금환불(부분취소가능)-취소기간 2~7일소요

 

-취소 또는 반품으로 환불을 원하실때에는 꼭 환불받으실 계좌번호를 알려주셔야 합니다.

 

2.실시간계좌이체 환불

입력되어있는 계좌번호가 있으면 환불승인후 3~4시간안에 입금처리완료

 

-따로 환불계좌를 입력하지 않았을경우 유선상으로 연락을드립니다



3.카드결제 환불

카드결제 승인취소,재결제.적립금환불 (카드에따라 부분취소 불가능.현금환불 불가)

 

-결제승인 그대로 취소,환불처리 가능합니다.

여러상품 주문하신후 일부상품 취소 또는 반품시 대부분 부분취소 가능하시오나

일부 부분취소가 안되는 카드의 경우 재결제후 처음 주문건 전체취소 또는 원하실경우 적립금환불가능합니다.

 

4.휴대폰결제 환불

휴대폰결제 승인취소,재결제.적립금환불(부분취소.현금환불불가)

 

-결제승인 그대로 취소,환불처리 가능합니다.휴대폰결제는 부분취소가 불가능합니다.

여러상품 주문하신후 일부상품 취소또는 반품하시는 경우

재결제후 처음 주문건 전체취소 또는 재주문 원하실 경우 적립금으로 환불처리 가능합니다.

★결제달이 지난 후 고객변심의 의한 취소시 휴대폰 수수료 5프로를 제외한 금액만 환불됩니다.

 

5.적립금결제 환불

적립금 복원(부분취소가능/현금환불 불가)

 

-적립금 사용하셨던 내역이 그대로 복원처리되어 이후 재사용이 가능합니다.

(적립금은 현금으로 환불이 되지 않습니다)

 

 

더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의게시판에 문의주세요♥

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