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제목 [필독]교환 및 반품 안내 공지사항
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2021-12-27 09:35:10
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교환 및 반품 주소

-서울특별시 종로구 지봉로 19 삼우텍스프라자 3층 딜리버드(해쁘물류센터)
(반드시 쇼핑몰에 반품의사를 먼저 밝혀주셔야합니다. 반품의사를 밝히지 않고 상품만 보낼시 반송처리됩니다.

반송처리되어 발생한 비용은 고객님 부담입니다.)

교환 및 반품 접수는 쇼핑몰에서 직접 도와드립니다. 게시판 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다:)


교환 및 반품 비용

-초기 배송비 결제 했을 경우 반품 배송비 3,000원

-초기 배송비 결제 하지 않았을 경우 반품 배송비 5,500원

차감 후 환불 됩니다.

-교환 비용은 왕복 배송비 5,500원 입니다.


교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내에 사이즈변경,불량,오염등의 사유로 교환가능.

(7일 이후는 어떠한 사유로도 불가능합니다.)

단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과

 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내


교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여

 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우(택 제거한 경우)

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을

 제공한 경우에 한 합니다.

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


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